Каталог товаров

Гарантия

1. Обмен/возврат

Покупатель имеет право на обмен/возврат НОВОГО товара в течении 14 дней со дня покупки (согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»).

Для того, чтобы воспользоватся правом на возврат, покупатель должен выполнить следующие требования:

  • Предоставить товар, который был куплен у нас и не был в эксплуатации;
  • Сохранен товарный вид, комплектация а также все ярлыки и заводская маркировка;
  • Отсутствуют механические повреждения и следы использования;
  • Сохранена оригинальная упаковка товара.

Для того, чтобы воспользоваться правом на ОБМЕН/ВОЗВРАТ товара, свяжитесь с нами и отправьте товар отправителю по накладной (Отправитель указан в ТТН, которую вы получили от транспортной компании вместе с товаром). Отправку товара на ОБМЕН/ВОЗВРАТ оплачивает Покупатель.

Если товар СЛОМАЛСЯ в процессе эксплуатации, вернуть товар невозможно (даже если с даты покупки еще не прошло 14 дней), так как в этом случае действует ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Внимание! Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (см. Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).

2. Гарантийное обслуживание

7 причин, почему делать покупки лучше у нас